Llamar a una ambulancia es una de las cosas más importantes que hacer cuando una persona está herida o enferma para recibir ayuda lo antes posible. Una ambulancia es un vehículo específico que forma parte de los servicios de emergencia y ayuda a las personas enfermas. Tiene suministros médicos, como vendajes y medicinas, y está tripulada por personal capacitado que sabe cómo ayudar. Es necesario llamar a una ambulancia inmediatamente cuando ocurre una emergencia, porque las personas pueden perder el conocimiento debido a lesiones en un accidente o pueden enfermar gravemente. Actuar rápido puede salvar una vida.
La persona necesita una ambulancia lo antes posible si no puede respirar bien, tiene mucho sangrado o no está alerta. Estas son todas indicaciones de que algo está muy mal y deberíamos actuar rápidamente. Cada segundo cuenta en una emergencia, y las respuestas rápidas pueden ser críticamente importantes. Cuanto antes llegue la ambulancia, antes recibirán la atención médica que necesitan.
Y lo primero que hay que hacer cuando veas a alguien en apuros es llamar a una ambulancia. Esto puede ser donde sea que estés, en casa, en la escuela, o saliendo a algún lugar. Si eres lo suficientemente mayor para tener un teléfono, asegúrate de saber cómo marcar el 911 o el número de emergencia local. También es buena idea memorizar estos números, para poder acceder rápidamente si alguna vez los necesitas. Si no tienes un teléfono, busca a un adulto cercano, como un padre, un maestro u otro adulto, que pueda ayudarte a hacer la llamada.
Cuando llames a una ambulancia, es crucial decirle a la persona al teléfono dónde estás y qué está pasando. Por ejemplo, puedes decir: “Estoy en el parque y mi amigo se cayó y se lastimó la pierna”. Si alguien resultó herido, trata de aclarar qué ocurrió y qué está mal. Alguien al otro lado de la línea te hará preguntas para entender mejor el contexto. Ellos enviarán una ambulancia a tu ubicación tan rápido como sea posible.
Si alguna vez necesitas ayuda, el despachador envía una ambulancia de inmediato. Habrá personal médico entrenado en la ambulancia, paramédicos, técnicos en emergencias médicas (EMTs). Estos expertos saben cómo cuidar a personas que están heridas o enfermas. También llevarán suministros médicos para tratar a la persona. Es su responsabilidad asegurarse de que esa persona reciba el mejor cuidado posible.
El despachador de la ambulancia verificará qué está sucediendo en ese momento. Evaluarán la situación y comenzarán a ayudar a la persona de inmediato. Podrían preguntar qué ocurrió o cómo se siente la persona. Por ejemplo, podrían preguntar: “¿Hay dolor?” o “¿Cómo ocurrió esto?”. También evaluarán los signos vitales de la persona, como su pulso y presión arterial, para entender cómo está.
Cuando una ambulancia se acerca, hay que apartarse del camino. Si estás en un coche, detente al costado de la carretera tan pronto como sea posible. Eso permite que la ambulancia pase sin demora. Si estás caminando, muévete hacia el lado de la acera o de la calle para despejarles el camino. A veces, debes esperar a que la ambulancia pase antes de continuar.
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